Foire aux questions

Qu'est-ce que la plateforme Sygalius.com?

C'est un lieu d'enregistrement et de traitement des rapports anonymes de la soi-disant Dénonciateurs (signalateurs) sur diverses irrégularités dans l'organisation.

Que sont les signalements anonymes des lanceurs d'alerte?

Il s'agit de contenus fournis par des personnes physiques ou morales informant de divers types d'irrégularités dans l'organisation qui fournit le canal de communication via la plateforme Signalius.com.

Qui doit utiliser la plateforme Sygalius.com?

L'obligation de mettre en place un canal de communication supportant les signalements anonymes s'impose:

les organisations employant plus de 250 personnes (jusqu'au 17 décembre 2021),
les organisations employant de 50 à 249 personnes (jusqu'au 17 décembre 2023),
dans le cas d'industries exposées au blanchiment d'argent ou au financement du terrorisme, par exemple le secteur financier, mais aussi l'aviation civile, le transport maritime et les entités opérant dans le domaine du gaz naturel et du pétrole offshore, les limites d'emploi ne s'appliqueront pas.

Que donne la plateforme Sygalius.com?

La mise en place de procédures liées au signalement des irrégularités présente des avantages pour les employeurs. Tout d'abord, il est lié à l'acquisition la plus rapide possible d'informations sur les irrégularités qui se produisent dans l'organisation, et donc à leur arrêt possible, ainsi qu'à l'éventuelle atténuation des risques associés à ces irrégularités.

Une gamme complète de fonctionnalités nécessaires pour traiter les demandes, pas besoin d'impliquer une équipe de programmeurs ou des sociétés informatiques externes pour mettre en œuvre l'ensemble du processus dans votre entreprise ou institution.

Quels sont les avantages d'utiliser la plateforme Sygalius.com?

Vous n'avez pas à attendre la mise en place d'un logiciel dédié - vous créez un compte et c'est parti.
Pas besoin d'embaucher une équipe informatique composée de programmeurs, de graphistes et d'administrateurs.
Vous n'avez pas besoin de connaître les problèmes techniques.
Faibles coûts de maintenance et plans d'abonnement pratiques.
Notre équipe est en mesure de développer l'application adaptée à vos besoins.

Puis-je tester gratuitement la plateforme Sygalius.com?

Oui. Pendant 14 jours de la période d'essai à partir du moment de l'inscription, vous pouvez utiliser la plateforme gratuitement. Après cette période, vous pouvez vous désinscrire de toute utilisation ultérieure de la plateforme.

Dois-je signer un contrat pour utiliser la plateforme Sygalius.com?

Nous n'exigeons la signature d'aucun contrat. Sygalius.com est un service "pay-as-you-go". Vous payez simplement votre compte mensuellement ou annuellement. Si vous résiliez votre compte au cours du mois de facturation, les frais ne seront pas facturés à partir de la prochaine période d'abonnement.

Puis-je renoncer à tout moment à l'utilisation de la plateforme Sygalius.com?

Bien sûr. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de votre compte sur la plateforme Sygalius.com.

Émettez-vous des factures avec TVA?

Oui.

La fonctionnalité me manque. Pouvez-vous mettre en œuvre quelque chose pour moi?

Oui. Contactez-nous et envoyez-nous des informations sur le problème qui, selon vous, pourrait être résolu par la plateforme Sygalius.com. Après avoir pris connaissance de la nouvelle fonctionnalité que vous proposez, nous vous informerons si et quand elle sera implémentée dans le système.

L'entreprise peut-elle avoir plus d'un utilisateur pour faire fonctionner le système?

Oui. Après vous être connecté au panneau d'administration, il est possible d'ajouter des utilisateurs supplémentaires avec des autorisations différentes.